2007年6月毕业,我应聘成为一家外企上海总部的总裁助理,阴差阳错2007年12月开始担任外企500强的人力资源总监助理。作为普通院校的非热门专业毕业生,“幸运“地赶上金融危机,但入职1年半期间,老板大人逆势给我调薪3次,顺利突破10000元。
就我的特长和兴趣来说,我更喜欢数字、撰写计划书、独立思考类型的工作,对于常规性工作丝毫没兴趣。但是工作刚刚起步阶段,都是从辅助性工作开始。我也只能逼迫自己把最基础的工作做好。
在我看来,人与人之间的差距其实并不明显,进入职场也不是谁当年成绩好,谁是名校毕业,就会有很大的差距,而真正的差距是思维上的。
如果你有意识的一定要自己把工作做到极致,其实事情就已经容易很多了。
第一招
成为office达人
还没毕业的同学,你就不要整天喊迷茫了。如果你还没毕业,就不要整天喊迷茫了,精进office就够你忙了。很多职场新人,没有提前熟练掌握office技能也就罢了,上班后依然不投入精力精进office这样的通用技能——这就是思维的落后。
举几个例子,我是如何运用office技能成为职场达人的:
❶存档以及快速查找
老大日邮件可以达到200+以上,我的邮箱功能是能够审阅和回复老大所有邮件。我会将重要邮件标记颜色。
所有文件全部存档,邮件会更改更利于搜索的主题关键字存到本地盘。
邮件从来不会删除,注意,是任何一个邮件我都不会删除,邮箱空间不够之后,将大部分文件转到本地盘保存。
我的发件人,发件出题等关键词搜索技能非常强。老大们之间总会有邮件大战,找出各种不同时间的evidence,我就是个资料库,分分钟转发几封可以作为附件证据的关键邮件——不费吹灰之力。
下图是我存档文件的一部分,需要哪类文件,搜索关键词就直接出来。
这部分是我08年的时候存档的excel学习文件和财务相关文件,我的存档方法是发邮件给自己,邮件标题写好文件名称。工作之余,打开需要学习的邮件即可。
❷重点邮件提醒
外企最怕的就是别人发关键邮件因为种种原因被忽略或遗忘,或者pending时间长了就遗漏了。我在老大outlook中设置了一个分类标签查找功能。
蓝色标签 - 已经完成 - done
绿色标签 - 忽略即可 - ignore
红色标签 - 需要回复大佬们的邮件 - reply at once
黄色标签 - 需要回复,目前还不确认如何回复的油价 - pending for now
每天下班前用只需要一键点击,以上邮件就会按照顺序出现,那么重点看红色和黄色部分,回复完成之后我再将邮件标签更改为蓝色done。
虽然只是个小技巧,入职3个月就完美解决了老大肉眼查找重要邮件的困扰。
(70年代那些摩托罗拉,IBM出来的那批精英,因为时代的原因,他们的office技能的整体水平都不怎么样,很多人一直都是小白)
❸Excel预算分析
HR部门其实最核心的就是薪酬福利,我所以能顺利成为薪酬福利经理,很大程度上是因为,我当时在老大面前表现出来的比较出色的Excel技能。
2008年金融危机,所有招聘都冻结,基于前面几个月积累的信任度,老大要求我做一张人头招聘预算管控表。作为新人,我心里很清楚,如果这个事情做的漂亮,升职加薪都是一条龙的。
老大简单说了几个要点:
所有年度审批职位 by部门 by级别 by 优先级by 预算工资 by 负责HRBP/recuritor 的一张tracking表。
可以随时run出来by 部门优先级的预算总表,一张表。老大汇报工作通常只有一页纸,最多两页。还好平时没事,我就喜欢做一些数据分析。所以问招聘部门收集了基础数据,clean数据,整理出master data,做好数据连接,公式设置,我就开始更新这张超大表。
根据业务需求,CEO和HRD会review确定审批职位,每次老板要汇报进度,我就帮她run一张表。这个表维护了一年多,期间经过几次改良,因为基础数据设置的比较简单,年度我做绩效回顾的时候,老板重点表扬了我的excel技能。
我成功贴上了office高手的小标签。
初入职场,有这样的标签其实是很好的事情,你可以根据自己的优势,给自己贴标签,比如:“演讲高手”,“销售高手”,“预算高手”,“PPT高手”.....不要成为“扯淡达人”,“推脱大师”,“紧张大师”......
第二招
做笔记,用心记
明星八卦高手们,你能说出来一年前的会议记录?最初,作为总监助理,每周我都有机会参加部门会议。老板并么有让我专门整理会议记录。但是我为了快速学习知识和术语,每次部门会议我都会整理一份自己专属的会议记录,按照会议日期word存档,然后邮件发给自己一份。
几个月之后,发掘出自己的一门绝技,我可以记住每个人当时说的每句话,换句话说,我似乎自带复读机功能,后来我总结出来,其实每个人都可以有这样的功能,只要足够专注,就可以达到这样的效果。
半年以后这种基于专注对话的记录功能开始见效。一次,老板想不起来某项目KPI当时制定时候的逻辑,我就很自然的说出当时是如何设定合格项目的目标的,Anna的提议是....Joyce的建议....老板自己当时是如何拍板的......这种技能,只要使用一次,见到效果,就会有非常强大的正向激励出现,我就会更多的使用这个技能。
没工作之前,我也是腾讯娱乐、新娱乐在线、康熙来了这些八卦节目的忠实观众,我可以细数小S在节目中摸过的男嘉宾,可以细数这些年火过又落寞的女明星......这些记忆能力也都是我的强项啊,不过工作中,将这个技能转移到了工作上,其实这也都是可转移技能。
刻意记住重要信息,行业专业的术语,是初入职场人的一门必修课。
第三招
确认,检查,再确认,再检查!
淘宝比价的技能是否能转移到工作上?决定了你的工资水平!
我们公司最近刚刚决定特批新人实习生Mary转正HC(Headcount正式员工名额)。之所以说是特批,因为Mary进入公司的时候就是实习生身份,而恰巧总部多出了一个HC,经过三个月考察,外部没有特别合适的候选人的情况下,决定将Mary直接转正。
我们部门每年都有8-10个实习生完成一些辅助性工作,比如入职安排,离职流程管理,和给员工开各种在职证明,薪资证明等等的基础工作。那么为什么唯独Mary有机会留下呢?
作为HR,Mary亲和力好,带过她的几个同事的一致反馈是Mary做事之间会和同事确认,非常认真,从来不出错,能够做到你要什么,给你什么。你可能觉得就凭这一点吗?是不是也太LOW了??
事实上,初入职场的小白,能把事情做对,没有错误其实已经非常可贵。因为很多职场老鸟都是大马虎,搞不清状况就行动,何况是新人。当年,我老大的检查错误功力就非常了得,各个部门经理每个月都会提交人事项目Proposal,当时我觉得老大有个特意功能——只要她浏览一遍,就能用铅笔圈出几个逻辑或拼写的错误。
就像是错误扫描仪一样。厉害,真的厉害。
我有一大部分工作是收集季度人事项目进展报告,然后整理出半年人事项目进展报告和老大的半年绩效回顾报告,以及年度的报告。这是个滚动的工作,要求非常仔细认真,不能有一点错误。因为这些报告都要给中国区CEO和亚洲CEO以及亚洲HRD汇报。
而我确实不是特别认真的一个人,而且有点急性子,开始半年汇报给老大的文件,每次都会被用铅笔圈出基础拼写错误,或者半句话没写清楚,或者格式没对齐,还有字体颜色不合适的地方。
既然老大的特长就是认真,仔细,零错误。那么,我决心就在老大的长处下功夫,这样其实也是赢得信任的最佳方式。
我总结出来可以迅速赢得老板的方法有两个:
❶ 在老大的长处,征服TA
❷ 在老大的短处,补足TA
以上两点做到一点就算赢。
下定决心对错误零容忍,也要掌握一些执行任务的方法。首先接到任务,重复自己的理解给老大听,确认自己的理解和老大想要的是不是一回事。那本子记录任务要点是最佳方式,可以让自己的大脑解放出来做更多思考性问题。
每次提交文件和任务汇报之前,我都会确认,检查,再次确认,再次检查,直到我自己最自己的工作成果很满意了,我才会汇报给老大。当然,你会觉得你的时间够用吗?因为我是时间管理达人,所以我的时间一直都还OK,以后也会继续写时间管理相关文章。
所以,经过几次老大发现我提交的文件没有错误之后,老大开始让我帮忙看其他人写的项目计划,预算计划和回顾报告等等,这就是个正向循环的过程,你做的越好,越能够有机会接触到接近业务核心的文件,也就进步的更快。
好了,虽然今天只分享三点,但是能做到相信你距离升职加薪之路也就不远了。
总结
1.成为office 达人
如果你的工作需要的是其他工具,就成为该工具的达人和高手吧
2.做笔记,用心记
对于新人来说,就应该记住有用的行业、专业术语,由点及面,慢慢的就会和其他人拉开差距
3.确认,检查,再确认,在检查
完成只是最基本的要求,很多时候你完成的工作,并不是老板期望的,你完成的质量也比较low,你被差评而不自知,所以,让别人满意的前提就是让自己满意
转载自菲凡说